| I: | Tidsskriftet sykepleien 2001;89(10):53-56. |
| Tittel: | Klager og kvalitet |
| Signatur: | Artikkel |
| Ansvar: | Av Inger Johanne Ek og Hans Knut Otterstad |
| Forfatter: | Ek, Inger Johanne  / Otterstad, Hans Knut |
| Materialtype: | Artikkel |
| Utgitt: | 2001 |
| Emneord: | Kartlegginger / Klagesaker / Kvalitet / Norge / Pleie- og omsorgstjenester / Tjenestetilbud / Vestfold |
| Note: | Fritt tilgjengelig i fulltekst |
| Innhold: | I denne analysen drøfter forfatterne to spørsmål: o Kan en bruke klagesaker i helsetjenesten til å vurdere kvaliteten på tjenestene? o Synes det å være noen sammenheng mellom type klage og dekningen av pleie- og omsorgstjenester? |
| Eier: | HELSTILS |