| Tittel: | Håndtering av vold og trusler i NAV : en gjennomgang av tiltak og implementering av kunnskap |
| Signatur: | Elektronisk dokument |
| Ansvar: | Kurt Elvegård og Gudveig Gjøsund |
| Forfatter: | Elvegård, Kurt  / Gjøsund, Gudveig |
| Materialtype: | Elektronisk dokument |
| Utgitt: | Trondheim : NTNU Samfunnsforskning, 2018 |
| Omfang: | 120 s. |
| ISBN/ISSN: | 978-82-7570-564-6 |
| Emneord: | Arbeidsforhold / Arbeidsmiljø / Evaluering / Forebygging / Nav / Serviceyrker / Sikkerhet / Sosiale tjenester / Sosionomer / Vold / Voldsofre |
| Innhold: | De siste årene har det vært en systematisk satsing på sikkerhetsarbeid i NAV. Sikkerhetstiltak er i stor grad gjennomført rundt omkring på NAV-kontorene, og tilbakemeldingen fra de ansatte er positiv. Selv om de fleste NAV-ansatte føler seg trygge på jobb, har det vært nødvendig med økt oppmerksomhet på sikkerhetsarbeidet, og å evaluere arbeidet med det. Gjennom case, intervju og dokumentgjennomgang har forskerne ved NTNU tatt for seg hvordan det jobbes med tiltak mot vold og trusler i NAV, og kommet med en rekke anbefalinger. |
| Eier: | HELSTILS |