| Tittel: | Helsehjelp via telefon – Kunsten å kommunisere : en verktøykasse for god kommunikasjon | | Signatur: | 2025/7 | | Utgitt: | Bergen : KoKom, 2022 | | Omfang: | 236 s. | | Emneord: | Akuttfunksjoner / Beredskap / Håndbøker / Kommunikasjon / Kompetanseutvikling / Legevakttjeneste / Nødmeldetjenester / Samtaleteknikk / Telekommunikasjon | | Note: | Bakgrunn for boken var et behov for samlet og oppdatert kunnskap om hvordan man kan og bør kommunisere for å yte god helsehjelp via telefon.
Nasjonalt kompetansesenter for helsetjenestens kommunikasjonsberedskap (KoKom) skal bidra til å utvikle og sikre høy kompetanse og likeverdig kvalitet i den medisinske nødmeldetjenesten i hele landet, uavhengig av geografi og rolle i helsetjenestene. I flere nasjonale dokumenter er det i de senere år beskrevet behov for et kompetanseløft for operatører ved akuttmedisinske kommunikasjonssentraler (AMK) og legevaktsentraler (LVS). Denne boken er et av KoKoms bidrag til dette kompetanseløftet. | | Eier: | HELSTILS | | |
|
| 1.ex | Utlånt | | HELSTILS | bibl | | Elektronisk dokument | 07.11.2025 |
|
|