| Note: | På oppdrag fra Helseplattformen AS presenterer KPMG, i samarbeid med NEO Consulting, rapporten “Revisjon av løsning - Helseplattformen”. Rapporten er en revisjon av løsningen med utgangspunkt i prioriterte og utvalgte risikoområder. Formålet med revisjonen har vært å avdekke om det foreligger flere alvorlige feil, herunder alvorlige feil i løsningen, manglende overvåking, manglende kritiske driftsrutiner osv. Revisjonen er ikke en komplett gjennomgang, men en risikobasert tilnærming for å identifisere områder der feilsituasjoner kan oppstå.
Løsningen Helseplattformen er en svært omfattende og meget kompleks løsning som skal innføres i kritiske arbeidsprosesser, systemer og organisasjoner. Dette oppleves som krevende. Tilbakemeldingene fra mange sluttbrukere vi har vært i kontakt med, understreker imidlertid at de har opplevd en positiv utvikling siden oppstarten. Løsningen, slik den er satt opp i dag og slik den er tilpasset underveis, er summen av en lang rekke forhold og beslutninger fortatt i en kompleks samhandlingsstruktur. Dette er ikke fokuset i denne rapporten og det er en bevisst avgrensning. Rapportens fokus har heller ikke vært å kartlegge det historiske forløpet eller å avdekke hvilke beslutninger som har ført til hva underveis. Det prosjektet har fokusert på, er risiko for at feilsituasjoner kan oppstå her og nå, og vi peker på hva vi mener bør være fokuset fremover |