| Tittel: | Strategier for å etablere felles forståelse i medisinske konsultasjoner på andrespråk : en studie av samtaler mellom polske leger og norske pasienter | | Signatur: | Elektronisk dokument | | Ansvar: | Magdalena Solarek-Gliniewicz | | Forfatter: | Solarek-Gliniewicz, Magdalena  | | Materialtype: | Elektronisk dokument | | Utgitt: | Oslo : Universitetet i Oslo. MultiLing – Senter for flerspråklighet, 2024 | | Omfang: | 284 s. | | Emneord: | Helsepersonell-pasientrelasjoner / Kommunikasjon / Konsultasjoner / Leger / Legerollen / Polen / Samtaleteknikk / Språk | | Note: | Doktorgradsavhandling
Avhandlingen fokuserer på hvilke kommunikative strategier som brukes i samtaler mellom leger og pasienter i norsk spesialisthelsetjeneste. Studien bygger på intervjuer med polske overleger i Norge, og på opptak av faktiske lege-pasient-samtaler. Funnene i intervjuene viser at de polske overlegene som deltar i studien, strever mest med den store dialektale variasjonen i Norge og de skandinaviske nabospråkene, dansk og svensk. Informantene anser ikke medisinsk språk som like problematisk som hverdagslig norsk. De selvrapporterte strategiene innebærer blant annet å få språklig hjelp av en kollega eller tilpasse medisinsk terminologi til et mer pasientvennlig vokabular.
Samtaleanalyse av lege-pasient-konsultasjoner viser at de typiske grammatiske problemkildene er mengdeord, tidsuttrykk og tempus (f.eks. nåtid, fortid, fremtid). Legene viser til en viss grad en innsats for å forbedre sin norsk ved at de justerer sin språkbruk når den ikke sammenfaller med det de hører pasientene sier. De søker i stor grad å avverge potensielle problemer med medisinsk terminologi ved å bruke ulike forebyggingsstrategier, slik som å reformulere med enklere ord eller å forklare termene.
Avhandlingen drøfter også hvilke pedagogiske implikasjoner funnene kan ha for språkkurs for helsepersonell. Den bidrar til å fremme forståelsen av forholdet mellom språklæring, arbeidsplass og migrasjon. Funnene i studien kan vise seg å være nyttige for arbeidsgivere, helsepersonell, språklærere og, ikke minst, for norske pasienter. | | Eier: | HELSTILS |
|
|