| Tittel: | Helsepersonellundersøkelsen om digitalisering i helse- og omsorgstjenesten 2024: bruk av, holdninger til og tilfredshet med digitale helsetjenester |
| Signatur: | Elektronisk dokument |
| Materialtype: | Elektronisk dokument |
| Utgitt: | Oslo : Helsedirektoratet, 2025 |
| Omfang: | 82 s. |
| Emneord: | Brukererfaringer / Brukertilfredshet / Digitale helsetjenester / Digitalisering / Elektronisk samhandling / Helsepersonell / Informasjonsteknologi / Omstillinger / Pasientjournaler / Velferdsteknologi / Videokonsultasjoner |
| Note: | Helsepersonellkommisjonen (regjeringen.no) understreker at vi må omstille oss til løsninger som ikke forutsetter mer helsepersonell fremover. Digitalisering er ett av områdene som vil bidra til omstillingen.
Over tid har helsepersonells bevissthet og kompetanse rundt digital transformasjon av helse- og omsorgstjenesten økt. Flere har nylig vært gjennom og flere skal gjennom større endringer, blant annet knyttet til EPJ-system på arbeidsplassen.
Andelen helsepersonell med positive erfaringer med og oppfatninger av digital kommunikasjon har økt fra 2023 til 2024: Gjennom helsepersonellundersøkelsen finner vi at helsepersonell oftere har positive erfaringer med EPJ-systemet på arbeidsplassen sin og at de hyppigere opplever å ha nødvendige ferdigheter for å bruke digitale verktøy og systemer på arbeidsplassen. De har også oftere positive holdninger til digitale helsetjenester enn tidligere.
Samtidig er tilfredsheten redusert. Det gjelder både tilfredshet med bruk av videokonsultasjon, tilfredshet med EPJ-systemet og overordnet tilfredshet med digitale helsetjenester. |
| Eier: | HELSTILS |