| Tittel: | SAS: VELKOMMEN TIL SAS | | Ansvar: | Scandinavian Airline System | | Materialtype: | Manual/Sivil | | Signatur: | 20-A-6 | | Utgitt: | Stockholm : SAS, [1996] | | Emneord: | Mål / Sas / Strategier / Velkomsthilsen | | Materialbetegnelse: | Technical Handbook | | Materialbetegnelse: | Perm | | Note: | Published approximated 1996 | | Innhold: | TABLE OF CONTENTS:
1. VELKOMMEN TIL SAS
Velkomstbrev
En kort presentasjon av SAS
SAS organisasjon
2. SAS MÅL OG STRATEGIER
A. Visjon
1. SAS' visjon
B. Strategi
2. Strategiarbeidet i SAS
3. Strategiprosessen i SAS
4. Strategier
C. Omverden
5. Luftfartspolitiske forutsetninger
6. Etterspørsel
7. Konkurranse
8. Skandinavia
9. Skandinavia et betydelig flyreisemarked
10. Miljø
11. Infrastruktur
D. Holdninger
12-19 SAS' holdninger
E. Personalstrategi
20. Kompetanse
21. Personalidé
22. Lederskapsmodell
F. Overgripende mål
23. SAS' overgripende mål
24. SAS' mål
25. SAS' overgripende policy
26. SAS' ledelsesfilosofi
G. Kunde/Marked/Produkt
27. Kundefokusstrategi
28. SAS' markedstrategi
29. Strategiske faktorer
30-32 Trafikksystem
33-34 Partnerstrategi
35. Privatreisestrategi
36. SAS Cargos strategier
37-38 Produktutviklingsstrategi
H. Kunde/Marked
39. Distribusjonsstrategi
40. Lojalitetsstrategi
41. Prisstrategi
I. Kommunikasjonsstrategi
42-43. Generelt
44. Markedskommunikasjon
45-46. Sponsorstrategi
J. Produksjon/Effektivitet
47. Kostnadseffektivitet (formål)
48. Kostnadseffektivitet (strategi)
49. Strategi egenproduksjon
50. Flyproduksjonsstrategi
51. Miljøstrategi
K. Flysikkerhet
52. Mål
53. Strategi
L. Arbeidsvilkår
54. Medarbeiderskap
55. Arbeidsmiljø
56. Samarbeidsrelasjoner
M. Ressurser
57. Investeringsstrategi
58. Strategi flyflåte
59. Finansiell strategi
60. Strategi for kapitaltilførsel
61. Kapitalinvesteringer i andre selskaper
62. Teknologi-strategi
63. IS/IT strategi
64. Leverandørstrategi
N. Myndighetsrelasjoner
65. Strategi for myndighetsrelasjoner
3. FORRETNINGSPERSPEKTIV PRODUKT
4. TQM - PROSESS
Introduksjon til TQM
CPQ et TQM verktøy
Prosessorientering
PULS
Utviklingssamtaler
5. ÅRSRAPPORTEN 1996
6. LOKAL INFORMASJON
Personalavdelingen
Helse-, Miljø- og Sikkerhetsavdelingen (HMS)
Pensjon og forsikring
Tillitsvalgte og samarbeidsutvalg
SAS Klubben
SAS på Gardermoen | | Eier: | Norsk Luftfartsmuseum | | |
|
| 1.ex | Ikke til utlån | | Norsk Luftfartsmuseum | Norsk Luftfartsmuseum | | | |
|
|