| Tittel: | Trondheim kommunes saksbehandlingstid i innsynssaker (2021/2823) : 18. august 2021 uttalte Sivilombudet |
| Materialtype: | Dom |
| Signatur: | Sivilombudet |
| Utgitt: | Oslo : Sivilombudet, 2021 |
| Omfang: | 4 s. |
| Emneord: | Innsyn / Saksbehandling / Sivilombudet / Uttalelser |
| Stikkord: | Offentleglova (2006) § 29 / Sivilombudsmannsloven (1962) § 15 / SOM-2021-2823 |
| Geografiske emneord: | Trondheim |
| Note: |
|
| Innhold: | Sivilombudet har på generelt grunnlag og av eget tiltak undersøkt saksbehandlingstiden i innsynssaker i Trondheim kommune. Undersøkelsen viste at kommunen har en normal saksbehandlingstid på rundt to måneder. Ombudet undersøkte også om kommunen hadde igangsatt eller planlagt tiltak for å få ned eventuelle restanser.
Etter ombudets syn er saksbehandlingstiden uakseptabelt lang. Den lange saksbehandlingstiden kan ikke sies å være i tråd med kravet til behandling «utan ugrunna opphald», jf. offentleglova § 29 første ledd. Tiltakene som kommunen har iverksatt eller planlegger å iverksette synes ikke å være tilstrekkelige til å gjøre noe med situasjonen på kort sikt. Kommunen bes derfor om å vurdere iverksettelse av ytterligere tiltak.
Ombudet ber om tilbakemelding på utvikling i saken, herunder oppdaterte tall for restanser og gjennomsnittlig saksbehandlingstid innen 15. oktober 2021.
(Sivilombudets sammendrag) |