| Tittel: | Statsforvalterens behandling av en henvendelse om økonomisk sosialhjelp som tilsynssak - (2022/1350) : 31. mai 2022 uttalte Sivilombudet |
| Materialtype: | Dom |
| Signatur: | Sivilombudet |
| Utgitt: | Oslo : Sivilombudet, 2022 |
| Omfang: | 5 sider |
| Emneord: | Sivilombudet / Sosialhjelp / Statsforvaltningen / Uttalelser |
| Stikkord: | Forvaltningsloven (1967) § 29 / Forvaltningsloven (1967) § 32 / Forvaltningsloven (1967) § 34 / SOM-2022-1350 / Sosialtjenesteloven (2009) § 18 / Sosialtjenesteloven (2009) § 19 / Sosialtjenesteloven (2009) § 47 / Sosialtjenesteloven (2009) § 48 / Sosialtjenesteloven (2009) § 9 |
| Note: |
|
| Innhold: | Saken gjelder Statsforvalterens oppfølgning av en henvendelse fra en person som ikke fikk levert muntlig søknad om økonomisk stønad (nødhjelp). Han mente også at Navs krav til dokumentasjon for søknaden var for omfattende. Samme dag henvendelsen var sendt hadde han fått avslag på søknad om nødhjelp. Statsforvalteren åpnet tilsynssak på bakgrunn av henvendelsen og fikk tilsendt saksutredning og avslagsvedtaket fra Nav, men undersøkte ikke med klageren om henvendelsen var ment som en klage over avslaget.
Sivilombudet er kommet til at Statsforvalteren burde ha undersøkt med klageren om henvendelsen også var ment som en klage over enkeltvedtaket. Den som henvender seg til Statsforvalteren i saker etter sosialtjenesteloven, er ikke nødvendigvis kjent med Statsforvalterens rolle både som klage- og tilsynsorgan, og hvilke konsekvenser de ulike funksjonene har. Statsforvalteren bes om å undersøke med klageren om han mente å klage på enkeltvedtaket.
(Sivilombudets sammendrag) |