| Tittel: | Navs saksbehandling i sak om arbeidsavklaringspenger – avklaring av arbeidsevne - (2024/1112) : 24. juni 2024 uttalte Sivilombudet |
| Materialtype: | Dom |
| Signatur: | Sivilombudet |
| Utgitt: | Oslo : Sivilombudet, 2024 |
| Omfang: | 10 sider |
| Emneord: | Arbeidsavklaringspenger / Saksbehandling / Sivilombudet / Uttalelser |
| Stikkord: | Folketrygdloven (1997) § 11-11 / SOM-2024-1112 |
| Note: |
|
| Innhold: | Saken gjelder Navs oppfølging av en sak om arbeidsavklaringspenger. Klager hadde på tidspunktet for uttalelsen mottatt arbeidsavklaringspenger i nesten syv år. Sivilombudet kom til at Nav ikke hadde overholdt kravene til oppfølging i saker om arbeidsavklaringspenger som følger av folketrygdloven § 11-11. Videre mente sivilombudet at Nav hadde brutt forvaltningslovens regler om informasjonsplikt, plikten til å nedtegne opplysninger og partens rett til å uttale seg. Det er viktig at Nav informerer brukerne om at alle saksdokumenter ikke er tilgjengelige i MittNav. Det er videre viktig at Nav raskt besvarer krav fra brukerne om innsyn i dokumenter i sin egen sak.
(Sivilombudets sammendrag) |