| Tittel: | Reisejuss : for bransje, studenter og reisende | | Ansvar: | Rolf Forsdahl | | Forfatter: | Forsdahl, Rolf  | | Materialtype: | Bok | | Utgitt: | Bergen : Fagbokforlaget, 2004 | | Omfang: | 205 s. | | ISBN/ISSN: | 82-450-0243-7 | | Emneord: | Reiseliv | | Forlagets omtale: |
Salget av reiselivstjenester har økt sterkt det siste tiåret, og nordmenns reiselyst ser ikke ut til å avta med det første. Sterk priskonkurranse, en mengde destinasjoner og et mangfold av reiseprodukter frister de fleste. Men det å kjøpe reiser er ikke like kurant som å kjøpe et kjøleskap eller en TV. Man betaler på forhånd uten helt å vite hva man får. Derfor har lovgivningen gitt de reisende økt beskyttelse i forhold til salg av andre tjenester. Lovverket er komplisert for ikke-jurister, og ofte kjenner verken bransjen eller kunden til hvilke rettigheter loven gir. Denne boken tar sikte på å gi en lettfattelig beskrivelse av de relevante lovene som reisebransjens ansatte må og de reisende bør kjenne - med hovedvekt på pakkereiseloven, avtaleloven og luftfartslovgivningen. En stor del av boken er viet saker fra reklamasjonsnemnda for pakkereiser. Konkrete eksempler på hvordan lovverket brukes i klagesaker fra de reisende, gir bedre innsikt enn den juridiske teorien alene. Også saker fra reklamasjonsnemnda for rutefly er tatt med. Rolf Forsdahl er cand.jur. og har ledet den norske bransjeforeningen for reisebyråer og reisearrangører siden 1990. Han arbeider daglig med bransjejuridiske spørsmål og er sterkt involvert i internasjonale og nasjonale forhold knyttet blant annet til bransjejussen. Forsdahl har dessuten holdt en rekke kurs for bransjens ansatte og skrevet læremateriell og betenkninger til bruk i bransjen.
Omtale levert av Den norske Bokdatabasen® |
|
|