| Tittel: | Norskkompetanse blant arbeidstakere født i utlandet | | Signatur: | Elektronisk dokument | | Ansvar: | Anne Mette Ødegård og Rolf K. Andersen | | Forfatter: | Ødegård, Anne Mette  / Andersen, Rolf K. | | Materialtype: | Elektronisk dokument | | Utgitt: | Oslo : Fafo, 2020.- 2. utg. | | Omfang: | 48 s. | | ISBN/ISSN: | N 978-82-324-0575-6 (feil) | | Serie: | Fafo-rapport ; 2020:27 | | Emneord: | Arbeidsliv / Helsepersonell / Helsepersonell-pasientrelasjoner / Innvandrere / Intervjuundersøkelser / Kartlegginger / Kommunikasjon / Kompetanse / Kvalitative undersøkelser / Språk / Språkproblemer / Spørreundersøkelser / Sykehjem | | Innhold: | Betydningen av norskkompetanse hos utenlandske arbeidstakere har økt i takt med arbeidsinnvandringen og et stadig mer internasjonalisert arbeidsliv. Den offentlige debatten har i de seinere årene blant annet dreid seg om de østeuropeiske arbeidsinnvandrernes manglende rett til språkopplæring. I denne rapporten ser vi nærmere på språkutfordringer på arbeidsplassen i tre ulike bransjer: ved et sykehjem, et universitetsinstitutt og på byggeplassen. Fellestrekk på tvers av næringer er at mulighetene for å lære språk er avhengig avtilknytning til arbeidsplassen (fast eller midlertidig ansatt), bosted, opplevd nytteverdi og praktisering.
En erfaring fra sykehjemsetaten er at utenlandske ansatte ofte ikke snakker norsk utenfor arbeidsplassen. Språkkunnskapen taper seg derfor over tid. Ansatte ved sykehjemmet, både de med utenlandsk og norsk bakgrunn, er vant til å jobbe i et internasjonalisert miljø. Utfordringene går på usikkerhet på om beskjeder er oppfattet riktig, at kultur, uttrykksmåter og omgangsform er ulik, og at språkproblemer kan være et ømtålig tema å ta opp med dem det gjelder. Det påpekes også at språkkompetanse er grunnleggende i møte med eldre, og spesielt i pleie av dem som er demente.
| | Eier: | HELSTILS |
|
|