| Tittel: | Klage og påvirkningsmuligheter for søkere og mottakere av AAP |
| Signatur: | Elektronisk dokument |
| Ansvar: | utarbeidet for Arbeids- og sosialdepartementet |
| Materialtype: | Elektronisk dokument |
| Utgitt: | Oslo : Proba samfunnsanalyse, Oxford Reseach, 2015 |
| Omfang: | 105 s. |
| Serie: | Rapport ; 2015/3  |
| Emneord: | Arbeidsavklaringspenger / Arbeidsevne / Klagebehandling / Klagesaker / Klagesystemer / Nav / Nav-loven / Rettssikkerhet |
| Innhold: | På oppdrag for Arbeids- og sosialdepartementet har Proba samfunnsanalyse i samarbeid med Oxford Research kartlagt de klage og påvirkningsmulighetene som søkere og mottakere av AAP (arbeidsavklaringspenger) har. Samlet mener vi at rettssikkerheten i praksis ikke fungerer optimalt når det gjelder AAP. For å styrke rettssikkerheten i AAP-ordningen mener vi det er behov for bedre informasjon til brukere, å forenkle regelverket, å forbedre grensesnittet mellom Nav-kontor og forvaltningsenhetene og å bedre klageadgangen på enkelte bestemmelser.I tillegg bør kompetansen i NAV heves for å sikre likebehandling. |
| Eier: | HELSTILS |