| Tittel: | Forsvarlig pasientbehandling uten IKT? : risikovurderinger, nødrutiner og forbedringsarbeid ved 17 sykehus | | Signatur: | Elektronisk dokument | | Materialtype: | Elektronisk dokument | | Utgitt: | Oslo : Statens helsetilsyn, 2021 | | Omfang: | 75 s. | | ISBN/ISSN: | 978-82-93595-41-0 (feil) | | Serie: | Rapport fra Helsetilsynet ; 2/2021  | | Emneord: | Beredskap / Datasikkerhet / Helseforetak / IKT / Kartlegginger / Kvalitetsforbedring / Kvalitetsutvikling / Legemiddelhåndtering / Legemidler / Nødrutiner / Risikoanalyse / Risikofaktorer / Spesialisthelsetjenester / Sykehus / Tilsynserfaringer | | Innhold: | Statens helsetilsyn gjennomførte i 2020 en kartlegging av kritiske system, risikovurderinger og nødrutiner for IKT-system ved 17 norske sykehus. Funn i kartleggingen viser at virksomhetene har utarbeidet mange risikoanalyser for IKT-endringer. Men det er utarbeidet få overordnede risikovurderinger for bortfall av all IKT. De fleste risikoanalysene har fokus på tekniske forhold, men lite på konsekvenser av IKT-bortfall i klinisk virksomhet. Helseforetakene mangler systematisk oversikt over hvilke IKT-saker som har størst konsekvens for forsvarlig helsehjelp og pasientsikkerhet. Ansvarsfordelingen mellom RHF, HF og IKT-driftsleverandør er ogsåuklar når det gjelder prioritering av slike saker. Risikoen for svikt i helsetjenestene øker jo lenger IKT-bortfall varer. Sykehusene mister raskt oversikt over innlagte pasienter. Iakuttmottakene har mange pasienter uavklarte tilstander, og risikoenfor feilbehandling øker når man ikke kjenner pasientens sykehistorikk. Virksomhetene mangler i stor grad nødløsninger for tilgang tilinformasjon om nye pasienter når vanlig journalsystem er utilgjengelig. Flertallet av virksomhetene vurderer at det blir vesentlig risiko for svikt i helsetjenester etter mindre enn 2 timer når EPJ-system faller bort. Helseforetakene arbeider systematisk med å utarbeide nødrutiner og sørger for at helsepersonellet øver på å bruke dem. Virksomhetene har imidlertid for svake nødrutiner og/eller øvingsregimer for noen tekniske kommunikasjonsløsninger som alarmer og telefoni. Dette er kritisk fordi løsningene i stadig større grad baserer seg på IKT-nettverk, og samtidig er sentrale i mange nødrutiner ved sykehusene. Kartleggingen avdekker også manglende konsistens i viktige data om pasientens legemiddelbruk. Til tross for kjente utfordringer med legemiddelinformasjon og visjon om «Én innbygger - én journal» har mange virksomheter innført nye system med duplikate data, krav til ekstra pålogging og ekstra oppslag (pasientsøk) for helsepersonell. | | Eier: | HELSTILS |
|
|