Tittel: | Reklamasjon i forbrukerkjøp |
Ansvar: | Sandra Dueland |
Forfatter: | Dueland, Sandra |
Materialtype: | Artikkel - elektronisk |
Signatur: | Eurojuris informerer |
Utgitt: | Drammen : Eurojuris, 2022 |
Omfang: | S. 26-33 |
Serie: | Eurojuris informerer ; 3/2022 |
Emneord: | Forbrukerkjøp / Mangel / Reklamasjon |
Stikkord: | Forbrukerkjøpsloven (2002) § 16 |
Note: | Lastet ned med utgivers tillatelse. |
Innhold: | Hva gjør du hvis det viser seg at varen du har kjøpt har en mangel? Du fremsetter en reklamasjon overfor selger. En reklamasjon er en melding fra kjøper til selger om at varen eller tjenesten du har kjøpt, er mangelfull.
Det er viktig å følge riktig fremgangsmåte hvis du ønsker å reklamere på en vare eller tjeneste. Du som kjøper må for eksempel reklamere innen bestemte tidsfrister. Hvis reglene for reklamasjon ikke følges, kan du miste retten til å gjøre kravet ditt gjeldende, blant annet krav om å få mangelen rettet, omlevering, kreve prisavslag, heve kjøpet osv.
I denne artikkelen gjøres det rede for reklamasjonsreglene ved mangler i forbrukerkjøp. Et forbrukerkjøp er når en forbruker kjøper varer elle tjenester av en selger som opptrer i næringsvirksomhet. Artikkelen gjelder altså ikke kjøp av varer og tjenester som skjer mellom to privatpersoner eller mellom to som opptrer i næringsvirksomhet. |
Del av verk: | Eurojuris informerer 3/2022 |