Tittel: | Konsumenters vurdering av dagligvarebutikk: omgivelsenes betydning | Ansvar: | Tor Korneliussen | Forfatter: | Korneliussen, Tor | Materialtype: | Artikkel - elektronisk | Signatur: | Beta | Utgitt: | Oslo : Universitetsforlaget, 2006 | Omfang: | S. 18-35 | Serie: | Beta ; 1/2006 | Note: | beta/2006/1/artikkel/korneliussen | Innhold: | Konkurransen mellom dagligvarebutikkene er sterk. For å kunne konkurrere bedre har butikkledere behov for kunnskap om hvilke attributter konsumenter vektlegger når de vurderer dagligvarebutikker. I denne artikkelen utvikles og testes en modell som viser hvilke attributter som er viktige for konsumenters total vurdering av dagligvarebutikker. Resultatene viser at pris, fysiske fasiliteter, betjening og vareutvalg har en statistisk signifikant positiv effekt på konsumenters totale vurdering av dagligvarebutikk. Varekvalitet har moderat posetiv effekt på totale vurdering av dagligvarebutikk, mens parkering og nærhet til andre butikker/service tilbud synes å ha liten påvirkning på konsumenters total vurdering av dagligvarebutikk. |
|
|