| Tittel: | Prosesseiere i matriseorganisasjonen | | Ansvar: | Torstein Nesheim | | Forfatter: | Nesheim, Torstein  | | Materialtype: | Artikkel - elektronisk | | Signatur: | Beta | | Utgitt: | Oslo : Universitetsforlaget, 2010 | | Omfang: | S. 96-113 | | Serie: | Beta ; 2/2010 | | Note: | beta/2010/2/artikkel/nesheim | | Innhold: | Ifølge Business Process Management-litteraturen har prosesseierne en nøkkelrolle når det gjelder standardisering og kontroll av arbeidsprosesser. Tidligere forskning har i liten grad analysert hvordan denne rollen bygges inn i organisasjonens struktur. I denne artikkelen vil vi beskrive og analysere hvordan prosesseiere som en horisontal ”overbygning” sameksisterer og samhandler med ledere og ansatte i den hierarkiske linjeorganisasjonen. Basert på intervjuer og en survey i en stor organisasjon vil vi a) beskrive en matriseliknende struktur med vekt på prosesseierrollen, b) gå inn på rasjonalet bak og utfordringer i denne organisasjonen, og c) analysere spenninger i denne typen organisasjon. |
|
|