Tittel: | Når en høypålitelig organisasjon blir utsatt for en normalulykke |
Ansvar: | Silje Aakre, Mari Aarland |
Forfatter: | Aakre, Silje / Aarland, Mari |
Materialtype: | Artikkel - elektronisk |
Signatur: | Praktisk økonomi & finans |
Utgitt: | Oslo : Universitetsforlaget, 2023 |
Omfang: | S. 34–47 |
Serie: | Praktisk økonomi & finans ; 1/2023 |
Emneord: | Beredskap / Organisasjoner / Vitenskapelig publikasjon |
Innhold: | Cyberangrep preger vår samtid. Motivene for cyberangrep er økonomisk vinning, propaganda eller krigføring. Det kan derfor være nærliggende å tenke at digitaliseringen fører til flere, nye og uventede kriser. Hvorfor skjer dette og hvordan skal en organisasjon håndtere framtidige hendelser vi ikke klarer å forutse? Artikkelen presenterer to klassikere innen uønskede hendelser: teori om normalulykker (NAT) og høypålitelige organisasjoner (HRO). Teoriene gir ulike perspektiver på hvorfor kriser inntreffer, og hvordan en organisasjons struktur og kultur kan bidra til å forhindre uønskede hendelser. Kvalitativ metode er benyttet for å studere hendelseshåndtering av cyberangrepet mot programvareleverandøren SolarWinds i en beredskapsorganisasjon. Diskusjonen viser hvorfor vi som følge av digitaliseringen av samfunnet kan forvente hyppig forekomst av uventede hendelser og dermed økt cyberrisiko. Det konkluderes med at struktur og kultur har ulik viktighet i hendelsens faser og at balansegangen mellom de to derfor er viktig.
Nøkkelord: cyberangrep, hendelseshåndtering, organisasjonskultur, organisasjonsstruktur, SolarWinds |
Del av verk: | Praktisk økonomi & finans 1/2023 |